1141502323940790

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ

วันที่มีผลบังคับใช้: 21 พฤษภาคม 2569

ปรับปรุงล่าสุด: 21 พฤษภาคม 2569

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ใช้บังคับกับความสัมพันธ์ระหว่างท่านกับ บริษัท มันมัน เฟลโล่ชิป จำกัด ("English Munmun", "เรา", "ของเรา") เมื่อท่านสอบถาม สั่งซื้อ หรือเข้าใช้งานคอร์สเรียนภาษาอังกฤษและบริการที่เกี่ยวข้องของเรา

การส่งข้อความถึงเพจ Facebook หรือบัญชี Instagram ของเรา การซื้อคอร์ส หรือการเข้าใช้แพลตฟอร์มการเรียนของเรา ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดนี้ หากท่านไม่เห็นด้วย โปรดอย่าใช้บริการของเรา

1. เราคือใคร

บริษัท มันมัน เฟลโล่ชิป จำกัด เป็นบริษัทจำกัดที่จดทะเบียนในประเทศไทย

ที่อยู่จดทะเบียน: 88/10-11 ถนนงามวงศ์วาน แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900

อีเมลติดต่อ: [email protected]

โทรศัพท์: 090-071-1878

2. บริการของเรา

เราให้บริการสอนภาษาอังกฤษผ่าน 3 โปรแกรมหลัก:

Zoom Buffet — คลาสกลุ่มสดผ่าน Zoom สูงสุด 8 คลาสต่อวัน ระยะเวลาการเรียน 4 เดือน ราคาโปรโมชั่น 9,000 บาท (ราคาปกติ 12,000 บาท)

Private Class — คลาสตัวต่อตัวกับครูไทยหรือครูต่างชาติ มีให้เลือกแบบแพ็กเกจ 10 ครั้ง (8,990 บาท) หรือ 30 ครั้ง (17,940 บาท)

Self-Paced Video — คอร์สวิดีโอเข้าถึงได้ตลอดชีพ ครอบคลุมการสนทนา การออกเสียง และไวยากรณ์ที่ใช้จริง ราคา 6,990 บาท

แต่ละโปรแกรมมีคอร์สวิดีโอแถมและใบประกาศนียบัตรจาก Cambridge ตามระดับที่วัดได้ (เฉพาะคอร์สที่เกี่ยวข้อง)

ราคาและรายละเอียดอาจมีการเปลี่ยนแปลง ราคาที่ตกลงและสิทธิประโยชน์ที่ยืนยันไว้ ณ วันที่ท่านสมัครเรียน จะใช้กับการเรียนของท่าน

3. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

บริการของเราให้สำหรับ ผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การยอมรับข้อกำหนดนี้ถือว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และมีความสามารถทางกฎหมายในการทำข้อตกลง

เราไม่รับสมัครและไม่ให้บริการแก่ผู้เยาว์ (ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี) หากเราพบว่ามีการสมัครเรียนโดยผู้เยาว์ เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการสมัครและคืนเงินตามที่จ่ายมา หักค่าใช้บริการที่เกิดขึ้นจริง

4. การสมัครเรียนและการชำระเงิน

การยืนยันการสมัคร — การสมัครของท่านจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อเราได้รับเงินค่าเรียนเต็มจำนวน และท่านได้รับเอกสารยืนยันจากเรา

ช่องทางการชำระเงินที่รับ: โอนผ่านบัญชีธนาคาร; บัตรเครดิต/เดบิต ผ่านระบบ Omise (Opn Payments); PromptPay; ผ่อนชำระ 0% ผ่านบัตรเครดิต (เฉพาะคอร์สที่ระบุ)

สกุลเงิน — ราคาเป็นบาทไทย (THB) ยกเว้นจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

ใบเสร็จและใบกำกับภาษี — เราจะออกใบเสร็จและใบกำกับภาษีอย่างถูกต้องตามที่กฎหมายกำหนด

การชำระเงินล่าช้า — หากมีแผนผ่อนชำระและท่านไม่ชำระตามกำหนด เราอาจระงับสิทธิ์การเรียนของท่านจนกว่าจะได้รับการชำระเงิน

5. นโยบายการคืนเงิน

ภายใน 5 วันนับจากชำระเงิน — ท่านสามารถขอคืนค่าลงทะเบียนได้ การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 30-45 วัน หักค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต

หลัง 5 วัน — ไม่สามารถคืนเงินได้

เงินมัดจำ — เงินมัดจำถือเป็นการยืนยันการสมัครเรียน และ ไม่สามารถคืนได้ในทุกกรณี

การชำระแบบผ่อนชำระ / ผ่อนผ่านบัตรเครดิต — เมื่อเริ่มต้นแผนการผ่อนชำระแล้ว ค่าผ่อนชำระทั้งหมด ไม่สามารถคืนได้

คอร์ส Self-Paced Video — ไม่สามารถคืนเงินได้เมื่อท่านเข้าใช้งานแล้ว

คำขอคืนเงินต้องส่งเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ [email protected] พร้อมหลักฐานการซื้อ

6. การใช้บริการอย่างเหมาะสม

ในการใช้บริการของเราหรือสื่อสารกับทีมงาน ท่านตกลงว่า:

จะให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับตัวท่านและการสมัครเรียน

จะเข้าเรียนตามที่สมัครไว้ หรือแจ้งล่วงหน้าอย่างสมเหตุสมผลหากไม่สามารถเข้าเรียนได้

จะปฏิบัติต่อครู พนักงาน และเพื่อนนักเรียนด้วยความเคารพ

จะไม่อัดเสียง อัดวิดีโอ แจกจ่ายซ้ำ หรือขายต่อเนื้อหาคอร์ส วิดีโอบทเรียน หรือคลาสสดของเรา โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

จะไม่ใช้แพลตฟอร์มของเราเพื่อส่งข้อความสแปม เนื้อหาผิดกฎหมาย หรือเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น

จะไม่แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น หรือบิดเบือนความสัมพันธ์ของท่านกับผู้อื่น

เราอาจระงับหรือยกเลิกสิทธิ์การใช้งานของท่าน หากท่านฝ่าฝืนข้อตกลงเหล่านี้

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาคอร์ส วิดีโอ ตราสินค้า แผนการสอน และซอฟต์แวร์ทั้งหมด เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัท มันมัน เฟลโล่ชิป จำกัด หรือผู้ให้สิทธิ์ของเรา เรามอบสิทธิ์การใช้แบบจำกัด เฉพาะตัวท่าน ไม่สามารถโอนได้ เพื่อการเรียนรู้ของท่านเองในระหว่างที่ท่านเป็นนักเรียน ท่านไม่สามารถคัดลอก แจกจ่าย หรือสร้างผลงานต่อยอด โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

8. การจัดตารางเรียนและการเปลี่ยนแปลง

ความพร้อมของคลาส — เราพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาตารางเรียนตามที่ประกาศไว้ เราอาจเพิ่ม ลด หรือเลื่อนคลาส หากคลาสที่ท่านสมัครถูกยกเลิก เราจะจัดคลาสทดแทนให้ หรือคืนเงินตามสัดส่วนหากไม่สามารถจัดทดแทนได้

เหตุสุดวิสัย — เราไม่รับผิดสำหรับการพลาดคลาสที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมโดยสมเหตุสมผลของเรา (เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟดับ อินเทอร์เน็ตขัดข้อง คำสั่งของรัฐ โรคระบาด)

9. ข้อยกเว้นการรับประกัน

บริการของเราให้บริการ "ตามสภาพ" เราพยายามอย่างเต็มที่ที่จะช่วยให้ท่านพัฒนา แต่ เราไม่รับประกันผลลัพธ์เฉพาะใด ๆ เช่น ระดับความสามารถภาษาอังกฤษที่กำหนด คะแนนสอบ Cambridge หรือผลทางอาชีพ ความก้าวหน้าของท่านขึ้นอยู่กับความตั้งใจ การเข้าเรียน และพื้นฐานเริ่มต้น

10. การจำกัดความรับผิด

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายไทยอนุญาต ความรับผิดรวมของเราต่อท่านสำหรับข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดจากการใช้บริการของเรา จำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ท่านได้ชำระให้เราสำหรับโปรแกรมที่เป็นที่มาของข้อเรียกร้องนั้น ในช่วง 12 เดือนก่อนหน้าข้อเรียกร้อง เราไม่รับผิดสำหรับความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายต่อเนื่อง หรือความเสียหายพิเศษ

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ที่จะจำกัดความรับผิดที่ไม่อาจจำกัดได้ตามกฎหมายไทย รวมถึงความรับผิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง การกระทำโดยจงใจ หรือการฉ้อโกง

11. การยกเลิก

ท่านสามารถยกเลิกการใช้บริการของเราได้ทุกเมื่อ เราอาจระงับหรือยกเลิกสิทธิ์การเข้าใช้งานของท่าน หากท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ ไม่ชำระเงิน หรือใช้บริการในลักษณะที่เป็นอันตรายต่อเรา พนักงาน หรือนักเรียนอื่น เมื่อมีการยกเลิก ข้อกำหนดที่โดยธรรมชาติแล้วควรมีผลต่อไป (ทรัพย์สินทางปัญญา ข้อยกเว้น การจำกัดความรับผิด กฎหมายที่ใช้บังคับ) จะยังคงมีผลต่อไป

12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญจะประกาศล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้บริการของเราต่อหลังการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดใหม่

13. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใด ๆ จะอยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคบังคับเป็นอย่างอื่น

เราชอบที่จะแก้ไขข้อขัดแย้งอย่างรวดเร็วและฉันมิตร โปรดติดต่อเราก่อน เรื่องส่วนใหญ่สามารถพูดคุยกันได้

14. ติดต่อเรา

อีเมล: [email protected]

โทรศัพท์: 090-071-1878

เพจ Facebook: facebook.com/Englishmunmun

ไปรษณีย์: บริษัท มันมัน เฟลโล่ชิป จำกัด — 88/10-11 ถนนงามวงศ์วาน แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900